#lễ tân đón khách quốc tế

Đón khách nước ngoài: chào hỏi, khoảng cách và cử chỉ theo từng nền văn hoá

Bắt tay, cúi chào hay chắp tay; đứng gần hay xa; gọi tên hay gọi họ. So sánh phép chào các nhóm văn hoá hay gặp và cách ứng xử khi chưa rõ thói quen của khách.