Lễ tân và đón khách Dẫn khách đi trong toà nhà: đi trước hay sau, cầu thang, thang máy và cửa ra vào Người dẫn đi chếch trước bên trái khách; lên cầu thang khách đi trước, xuống thì người dẫn đi trước; thang máy không người trực thì người dẫn vào trước giữ cửa. 01/11/2026 11 phút đọc